en:duk:teamviewer
This is an old revision of the document!
Remote Support With "TeamViewer"
In order for DSCC IT administrator to be able to remotely access your PC and provide you with the IT support you need:
Windows OS vartotojams:
- Susitarti laiką kada bus galima prisijungti prie jūsų kompiuterio parašius adresu pagalba@mif.vu.lt
- Atsiųsti TeamViewer programą https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
- Pasileisti atsisiųstą programą
- Sutartu laiku būti atsidarius naršyklėje nuorodą https://adam.mif.vu.lt/pagalbaatMIF
- Naršyklėje prisijungus administratoriui padiktuoti TeamViewer lange matomą identifikacinį kodą ir slaptažodį (paveikslėlis žemiau)
- Laukti kol bus sutvarkyta problema
MAC OS vartotojams:
- Susitarti laiką kada bus galima prisijungti prie jūsų kompiuterio parašius adresu pagalba@mif.vu.lt
- Atsiųsti TeamViewer programą https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg
- Pasileisti atsisiųstą programą
- Atlikti veiksmus jeigu pas jus MacOs 10-14 ir aukštesnė versijos: https://community.teamviewer.com/English/kb/articles/44699-how-to-control-a-mac-running-macos-10-14-or-higher
- Sutartu laiku būti atsidarius naršyklėje nuorodą https://adam.mif.vu.lt/pagalbaatMIF
- Naršyklėje prisijungus administratoriui padiktuoti TeamViewer lange matomą identifikacinį kodą ir slaptažodį (paveikslėlis žemiau)
- Laukti kol bus sutvarkyta problema
en/duk/teamviewer.1644568947.txt.gz · Last modified: 2022/02/11 08:42 by grikiete